【便民服务再升级】4月18日,宿迁市车管所新区分所内,工作人员正通过"交管12123"APP为市民演示线上业务办理流程。这项名为"省心办"的创新服务自本月初推出以来,已让300多位市民体验到"指尖办事"的便利。
【五大业务云端办】"省心办"服务涵盖检验标志申领、期满换证、超龄换证、延期换证、转籍退办等五项高频车驾管业务。通过APP留言或电话咨询,市民无需再持身份证件到窗口排队,彻底告别"往返跑"的烦恼。市民孙成莉在体验线上换证服务后感叹:"现在办车管业务就像网购一样方便!"
【双向减负显成效】据车管所新区分所所长邵静介绍,线上办理不仅为市民节省50%的办事时间,还通过1.6万条业务提醒和3000余次电话沟通,有效降低车辆脱检、证件逾期的法律风险。数据显示,服务上线两周已成功办理业务300余件,群众满意度显著提升。
【智慧服务再出发】"我们将构建'零跑腿服务圈',让便民春风真正吹进千家万户。"车管所综合中队中队长蒋伟杰表示,下一步将扩大宣传覆盖面,收集群众建议拓展服务范围,力求实现"群众零跑腿、服务零距离"的智慧车管新图景。
本文由作者笔名:宿迁汪伦 于 2016-01-26 12:02:00发表在本站,原创文章,禁止转载,文章内容仅供娱乐参考,不能盲信。
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