宿迁交警 省心办 服务开启车管业务 零跑腿 新模式

　　【便民服务再升级】4月18日，宿迁市车管所新区分所内，工作人员正通过"交管12123"APP为市民演示线上业务办理流程。这项名为"省心办"的创新服务自本月初推出以来，已让300多位市民体验到"指尖办事"的便利。

　　【五大业务云端办】"省心办"服务涵盖检验标志申领、期满换证、超龄换证、延期换证、转籍退办等五项高频车驾管业务。通过APP留言或电话咨询，市民无需再持身份证件到窗口排队，彻底告别"往返跑"的烦恼。市民孙成莉在体验线上换证服务后感叹："现在办车管业务就像网购一样方便！"

　　【双向减负显成效】据车管所新区分所所长邵静介绍，线上办理不仅为市民节省50%的办事时间，还通过1.6万条业务提醒和3000余次电话沟通，有效降低车辆脱检、证件逾期的法律风险。数据显示，服务上线两周已成功办理业务300余件，群众满意度显著提升。

　　【智慧服务再出发】"我们将构建'零跑腿服务圈'，让便民春风真正吹进千家万户。"车管所综合中队中队长蒋伟杰表示，下一步将扩大宣传覆盖面，收集群众建议拓展服务范围，力求实现"群众零跑腿、服务零距离"的智慧车管新图景。