当前位置: 首页> 热点新闻> 正文

媒体为民解忧显担当——宿迁市新闻传媒中心高效化解保健品纠纷获赠锦旗

  5月15日,宿迁市新闻传媒中心迎来一位特殊的访客。市民王先生手持"笔耕不辍传民意 心系百姓发心声"的锦旗,专程前来致谢。"记者同志介入后,短短几天就解决了我们全家的心病,这样的媒体值得信赖!"王先生激动地说。

9.png

  事件源于5月11日的一通求助电话。王先生反映,其岳母在某艾灸馆的诱导下,一个月内耗资17万元购买所谓"包治百病"的保健饮料,甚至准备抵押房产继续投资。特别报道部记者孙军贤接报后立即展开调查,联动监管部门促成纠纷圆满解决。

  这仅是宿迁市新闻传媒中心践行"媒体为民"理念的一个缩影。自今年1月成立以来,该中心通过速新闻客户端、宿迁手机台报料平台及两部24小时热线(13951395151、9688968),累计受理群众诉求3468件,解决率达95%。从公共设施维护到消费维权,媒体监督正成为解决民生难题的"快车道"。

  "每面锦旗都是沉甸甸的责任。"中心负责人表示,将持续优化"接诉即办"机制,让媒体监督既有速度更有温度,切实架好党委政府与人民群众的"连心桥"。