宿迁十年文明之路：从城市 塑形 到精神 铸魂 的美丽蜕变

　　清晨的项王故里景区，身着红马甲的"西楚志愿者"李爱华正在为游客指路，她胸前的服务徽章在阳光下闪闪发亮。这个看似平常的场景，却是宿迁文明城市建设的生动注脚。2015至2025这十年间，这座苏北城市完成了从"卫生城市"到"文明城市"的质变，文明基因已深深融入城市血脉。

　　十年前，宿迁启动"文明塑形"工程时，重点整治的是看得见的"面子"问题。老市民还记得，当时集中开展"百日攻坚"行动，清理卫生死角1.2万处，改造老旧公厕387座。但真正的转折发生在2018年，市委市政府提出"文明铸魂"理念，将建设重心转向市民素质培育。在宿城区幸福街道，原本用来张贴公告的宣传栏，逐渐被"善行义举榜"取代。每月更新的榜单上，既有捐髓救人的医生，也有坚持十年义务巡逻的退休工人。街道主任王建军说："这些身边榜样比任何标语都有感染力。"

　　教育阵地的创新尤为突出。宿豫区的"文明储蓄所"项目让人耳目一新——市民参与志愿服务可以累积积分，兑换生活用品或服务。项目运行七年来，注册志愿者从最初的2000人增至23万，相当于每五个常住居民中就有一名志愿者。在黄河社区，75岁的"五星志愿者"张奶奶用积分兑换的理疗服务，又反过来帮助其他老人，"爱心就这样循环起来了"。这种创新机制被中央文明办作为典型案例在全国推广。

　　文化浸润让文明建设更有质感。市图书馆推出的"夜读宿迁"活动，三年间吸引18万人次参与；遍布城乡的"书香驿站"，让农民工也能方便借阅；特别是依托项羽文化打造的"西楚文明讲堂"，已举办470余期，成为干部群众共同的精神食堂。在泗阳县的农家书屋，农民画家王建国组织的"节气绘画课"场场爆满，"现在打麻将的少了，学书画的多了"。

　　城市文明的提升直接反映在营商环境上。经开区企业服务中心的"文明窗口"评比开展以来，办事效率平均提升40%。江苏双星彩塑的人事经理刘芳深有感触："以前办社保要跑三趟，现在手机预约，二十分钟办结。"更令人惊喜的是城市美誉度的提升，2024年宿迁获评"中国最具幸福感城市"，旅游收入较十年前增长近八倍。

　　未成年人思想道德建设是"铸魂工程"的核心。全市中小学推广的"八礼四仪"教育，将传统礼仪与现代文明相结合。在实验初中，学生们自发成立的"文明观察团"，用镜头记录校园内外的不文明现象。校长李雯展示的学生成长档案里，志愿服务时长成为毕业的重要参考指标。"孩子们把垃圾分类、礼让行人当成习惯，这才是真正的文明传承。"

　　新老市民的融合共建是另一大亮点。针对外来务工人员，宿迁创新推出"新市民融入计划"，通过方言培训、城市探访等活动消除隔阂。来自河南的建筑工人老陈，现在能用宿迁话唱孝道民歌，"参加社区活动认识了本地朋友，感觉这里就是第二故乡"。目前全市已有3.6万外来人员参与该计划，其中2100人获评各级"文明新市民"。

　　数字赋能让文明建设更精准。市文明办开发的"文明码"平台，整合了志愿服务、诚信记录等28项数据，形成市民文明画像。在苏州路社区，工作人员根据系统提示，为独居老人匹配了买菜、陪诊等服务。"这不是简单的打分系统，而是发现需求、提供帮助的桥梁。"平台负责人解释道。数据显示，系统运行两年来，精准推送服务需求12万次，解决率高达96%。

　　十年耕耘结出硕果。如今的宿迁，礼让斑马线成为自觉，"光盘行动"深入人心，359个村社区全部制定移风易俗公约。但更珍贵的是那些看不见的变化——在公交车上主动让座的少年，暴雨中为井盖做标记的外卖小哥，疫情期间自发组建的邻里互助群......正如市委书记在文明城市表彰大会上所说："金杯银杯不如百姓口碑，文明建设永远在路上。"站在新起点上，宿迁正将"文明润城"的经验转化为制度性安排，让文明之花持续绽放。